浙江省第十四届运动会将于23日在嘉兴举行。火种采集、火炬传递是省运会的一项重要活动，旨在更广泛地传播奥林匹克精神，对“推动全民健身与省运同行”活动的广泛开展，形成全省人民关心省运会、支持省运会、参与省运会的良好氛围具有积极的推动作用。

一、十四届省运会火炬传递活动安排

本届省运会火炬传递活动由省运会组委会统一部署组织实施，为了使火炬传递更低碳、群众参与面更广，本届省运会火炬传采用了实体火炬传递与手机短信火炬传递相结合的方式进行，实体火炬传递活动从月     5日至10日，在嘉兴市各县（市）依次进行。短信火炬传递活动于从杭州开始传递，依次在全省11个市进行。

杭州市（8月10——15日），

宁波市（8月16——21日），

温州市（8月22——26日），

湖州市（8月27——31日），

绍兴市（9月1——6日），

金华市（9月7——12日），

衢州市（9月13——18日），

舟山市（9月19——23日），

台州市（9月24——29日），

丽水市（9月30——），

嘉兴市（10月5——10日）。

全省各市手机短信火炬传递时间约为6天。

二、用户参与短信火炬传递活动的方法

短信火炬传递（温州站）活动开始当天，温州移动短信平台向组委会成员及有关人员下发种子短信，内容为：

14届省运会短信火炬传递正在我市进行，您可回复“是”成为短信火炬手，或回复您本市朋友的“移动手机号码”，邀请他/她一起成为短信火炬手！参与即有机会赢取G3手机或移动话费。免信息费【省运会组委会】。

随即短信火炬传递正式开始。

1.种子用户：用户接收到公司下发的种子短信后：

（1）用户直接回复“是”，短信平台根据系统内火炬手顺序编号，下发给用户一条短信：恭喜您成为14届省运会短信火炬手！您传递的棒数编号为XXXX，凭此编号参与抽奖赢取G3手机或移动话费，中奖信息将于公布。详询4001142010。【省运会组委会】。系统同时另下发一条省运会火炬传递纪念彩信给用户。

用户如再次回复“是”，系统下发给用户一条短信：感谢您对14届省运会的积极参与，您已经成为短信火炬手，您可以邀请您的朋友成为短信火炬手。

（2）用户首次回复本地朋友的移动手机号码，短信平台向用户下发一条短信：恭喜您成为14届省运会短信火炬手！您传递的棒数编号为XXXX，凭此编号参与抽奖赢取G3手机或移动话费，中奖信息将于公布。详询4001142010。我们已向您的朋友13XXXXXXXXX邀请成为省运会短信火炬手，感谢您的支持！【省运会组委会】。同时，向用户推荐的移动手机号码下发邀请短信：您的朋友13XXXXXXXXX邀请您参与14届省运会短信火炬传递活动，回复“是”成为短信火炬手，或回复您本市朋友的“移动手机号码”，邀请他/她一起成为短信火炬手！详询4001142010。免信息费。【省运会组委会】。

2.非种子用户：用户发送任意短信至活动端口号码，平台首先判断该用户归属地市，如为本市移动用户，则平台下发首次告知短信：14届省运会短信火炬传递正在我市进行，欢迎参与。您可回复“是”成为短信火炬手，或回复您本市朋友的“移动手机号码”，邀请他/她一起成为短信火炬手！参与即有机会赢取G3手机或移动话费。详询4001142010。免信息费【省运会组委会】。非种子用户接收短信后按照上述种子用户参与流程参与活动。

3.用户可重复发送本地朋友的移动手机号码至活动短信端口号，邀请多名朋友参加本次活动。每次邀请成功后平台将向用户下发短信：您已经成为14届省运会短信火炬手，我们已向您的朋友13XXXXXXXXX邀请成为省运会短信火炬手，感谢您的支持.

4.特例处理流程：

（1）用户首次回复的朋友手机号码非该地市用户：用户接收到平台下发的活动短信，如回复的朋友手机号码非该地市用户，则不算邀请成功，但用户本人仍顺利成为火炬手。平台回复用户：恭喜您成为14届省运会短信火炬手！您传递的棒数编号为XXXX，凭此编号参与抽奖赢取G3手机或移动话费，中奖信息将于公布。13XXXXXXXXX非XX市移动用户，无法参与活动，请继续回复本地朋友的移动手机号码参与活动。详询4001142010。【省运会组委会】。如用户再次回复的朋友手机号码仍旧是非该地市移动手机号码，则平台回复：很抱歉，您的朋友13XXXXXXXXX不是XX市移动用户，无法成为XX市短信火炬手，您可邀请XX市的其他朋友，感谢您的参与！【省运会组委会】。

（2）用户首次回复的朋友手机号码已经是短信火炬手：用户接收到平台下发的活动短信，如回复的朋友手机号码已经是火炬手，则不算邀请成功，但用户本人仍顺利成为火炬手。平台回复用户：恭喜您成为14届省运会短信火炬传递火炬手！您传递的棒数编号为XXXX，凭此编号参与抽奖赢取G3手机或移动话费，中奖信息将于公布。您邀请的13XXXXXXXXX用户已是短信火炬手，您可邀请XX市的其他朋友参与活动。详询4001142010。【省运会组委会】。如用户再次回复的朋友手机号码仍旧已是短信火炬手，则平台回复：很抱歉，您的朋友139XXXXXXXX已经是短信火炬手，您可再次邀请XX市的其他朋友，感谢您的参与！【省运会组委会】。

（3）用户归属地的短信火炬传递活动尚未开始、或活动已结束：用户参加活动不成功，平台回复：很抱歉， 14届省运会XX市短信火炬传递活动尚未启动（或已结束）！详询4001142010。【省运会组委会】

用户参与活动的短信资费：用户参与本次活动，发送短信免收信息费，通信费照常收取。

三、用户服务流程：

1.本次活动设立客户服务热线4001142010。用户拨打热线电话可咨询活动内容和参与流程等，查询本人参与情况；热线同时受理用户不需要接收平台下发短信的诉求，将诉求客户纳入活动黑名单库。

2.10086热线和各地市营业一线一并承担本次活动的客户咨询投诉工作。若用户表示不需要接收平台下发短信，10086热线和地市营业一线可将用户信息提交嘉兴分公司纳入黑名单库处理。

四、活动奖励及兑奖安排

（一）活动期间，根据客户转发情况，每10名火炬手中将随机产生一名参与奖，各奖励移动话费3元。平台将统一对中奖客户下发短信：恭喜您获得14届省运会短信火炬传递活动的参与奖，奖励3元移动话费，于次日充入您的手机账户。邀请更多好友传递火炬，还有机会赢取G3手机或移动话费。【省运会组委会】。

（二）活动结束后，由省运会组委会统一组织，在全体参与活动客户范围内公证抽取特等奖和幸运奖。特等奖全省20名，各奖励价值1500元的移动G3手机一部；幸运奖全省1000名，各奖励移动话费50元（仅限充入用户本人的手机号码账户）。

（三）奖励规则：

1.客户可邀请多名好友参加活动，相应可获得多次参与奖机会。

2.客户成为火炬手后获得唯一的火炬手编号，每名火炬手客户仅可获得1次特等奖和幸运奖抽奖机会，特等奖和幸运奖不重复得奖。

二○一○年八月二十二日